Bestellen en betalen

BESTELLEN

​

Mijn bestelling is verzonden, maar ik heb die nog niet ontvangen.

Wij streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te bezorgen. Had je bestelling al geleverd moeten zijn? Neem dan contact met ons op. Wij stellen dan een onderzoek in.

​

Verzendkost?

Voor bestellingen tot €100 bedraagt de verzendkost €6,9.

Voor bestellingen vanaf €100 vervalt deze kost en is de verzending gratis.

 

Ik heb niet alle artikelen uit mijn bestelling ontvangen.

Neem dan contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag verder.

 

Hoe snel ontvang ik een bestelling?

Je ontvangt je producten binnen de week indien deze op voorraad zijn. Bij langere levertijden zullen we dit bij de productbeschrijvingen vermelden of je persoonlijk contacteren.

​

LEVEREN:

​

Wat gebeurt er als mijn bestelling niet door de brievenbus past?

De bezorger belt dan aan om het pakketje te overhandigen.

​

RETOURNEREN:

 

Mag ik mijn artikelen retourneren?

Producten kunnen ongeopend geruild worden.

​

Retourvoorwaarden Vanhalle Wellness.

• Je hebt 14 dagen om aan te geven dat je wil retourneren. Vanaf het moment dat je hebt aangegeven je artikel te willen retourneren moet je het binnen 14 dagen versturen.

• Het artikel is, in de originele verpakking. Inclusief de eventuele transparant folie.

• Je dient zorgvuldig om te gaan met het artikel dat je retour wil sturen.

• Stuur het artikel met alle geleverde toebehoren terug.

​

Betalen:

• Je kan betalen met Bancontact of iDeal.